採用数は10倍に！――「可能性」を魅力的に訴求することで、採用目標を達成！ 

はじめに

急拡大を目指すスタートアップにとって、最適な人材をいかに早く確保できるかは重要な経営課題の一つです。とはいえ、知名度やブランド力が十分に確立していない段階では、大企業のような大量採用は難しいうえ、組織体制も流動的なため、効率的に採用活動を進めるには専門的なノウハウが欠かせません。本記事では、AI・DX領域を中心に事業を展開するロビンソン・コンサルティングが、スタートアップ特化型の採用支援を行う「ツクチム」に依頼し、採用数を10倍に伸ばした成功の舞台裏を紹介します。

■ 導入前の課題

• 優秀な人材を短期間で確保する必要があった

• 採用活動が役員や技術リーダーの兼務で非効率だった

• スタートアップ特有の環境に合った採用ノウハウが不足していた

■ 導入の決め手

• スタートアップ特化の支援実績と理解があった

• 月額10万円からの柔軟な料金体系

• 初回打ち合わせから具体的かつ迅速な提案があった

■ 導入後の効果

• 採用数が10倍に増加

• 求人票やブランディングの見直しで応募数が増加

• 社内に採用ノウハウが蓄積され、採用活動の質が向上

1．ツクチムに依頼しようと思われた理由や背景を教えていただけますか？

ロビンソン・コンサルティング（旧社名：Advancy）は、AI技術やデジタルトランスフォーメーション（DX）支援を主軸に多様な顧客ニーズに応えてきました。案件が増えるなかで課題となったのが、優秀なエンジニアやコンサルタントを短期間で確保し、組織として安定した開発・提案体制を構築することでした。
限られたリソースで成果を出すためには、スタートアップ特有の状況を熟知し、採用実務を包括的にサポートできる外部パートナーが不可欠でした。そこで候補として浮上したのが、「初期スタートアップに特化した採用支援」 を掲げるツクチムです。月額制の柔軟なプランを用意しているほか、過去に多くのスタートアップを支援した実績があり、「現実的な施策提案を期待できそうだ」という感触を得られたのが依頼の大きな理由です。

2．今回弊社を選択してくれた背景を教えていただけますか？

スタートアップには、大手企業に比べて知名度が低いという弱点がある一方、事業の伸びしろという強みもあります。要するに、「会社の今後の可能性」を魅力的に発信できれば、十分に優秀な人材を惹きつけられる余地があるわけです。
ツクチムは、スタートアップの採用課題を深く理解し、月額10万円から始められる料金プラン などを整備している点が特徴的でした。実際に最初の打ち合わせで、採用ブランディングの方向性や求人チャネルの選定などを具体的かつスピーディーに提案してくれたため、「このスピード感なら、急激に変化するスタートアップの状況でもしっかりキャッチアップしてもらえそうだ」と確信を持つことができました。

3．スタートアップですと、人事を取らないなどの選択肢もあると思いますが、なぜご依頼をいただけたのでしょうか？

当社も創業当初、役員や技術リーダーが採用面談を兼務する形でなんとか回していました。しかし、案件数が増えるにつれて、「自分たちだけで採用活動を回すのは非効率だ」 と痛感する場面が増えたのです。
加えて、AI・DXという領域では、専門性が高い人材に対して説得力あるアプローチが必要になります。採用のプロによる求人票のブラッシュアップや候補者への説明方法の最適化 は、スタートアップならではのスピード感と相性が良いと考えました。ツクチムなら、RPO（採用業務のアウトソーシング）とコンサルティングのハイブリッド支援が可能と聞き、依頼を決めたのが大きな理由です。

4．ご依頼いただく前に不安や期待はございましたでしょうか？

不安としては、「本当に望む人材が集まるのか」「スタートアップ特有のスケジュールや組織変化に対応できるのか」という点が挙げられます。しかし、ツクチムはスタートアップ支援の実績が豊富 だったことや、月額制ゆえに最初の数カ月で相性を見極められるというメリットがあったため、比較的スムーズに社内合意が得られました。
期待としては、「短期間で採用数を拡大しながら、社内に採用ノウハウを蓄積できるのではないか」という点が大きかったです。外部の専門家と協力しつつ、自社内でも採用ブランディングの感覚を磨いていくことで、中長期的な組織成長につなげられると考えました。

5．実施した稼働内容／戦略はいかがでしたか？

最初に取り組んだのは、採用要件の再定義と求人票の見直し です。スタートアップの場合、企業名やブランド力よりも「どんなプロジェクトに携われるか」「どんな成長機会があるか」が魅力になるケースが多い。そこで当社の技術領域や今後の拡張性、挑戦のしやすい社風を前面に押し出す形へと切り替えました。
また、SNSやオンラインコミュニティを活用した広報戦略も進められました。ツクチムは若手エンジニアやスタートアップ志望者との接点づくりに長けており、求職者が魅力を感じる情報設計 をサポートしてくれました。従来のように求人サイトだけに頼らず、多面的なアプローチを取ったことで想定以上の応募数を獲得できたのは大きな成果です。

6．定例MTG／成果物の内容はいかがでしたか？

定例ミーティングは週1回、30分から1時間程度の短い時間でも濃密に行われました。応募数と選考状況、チャネル別の成果、改善すべきポイントなどを都度共有しながら、リソース配分や広報内容を柔軟に調整していくスタイルです。
成果物としては、月次レポートに加えて「直近1週間の課題と次のアクションプラン」をまとめた簡易ドキュメント も提供されました。こうしたドキュメントを共有いただくことで、当社の役員やマネージャー陣も採用活動の状況を明確に把握でき、追加のリソースや予算を迅速に手当てしやすくなった点が大きなメリットでした。

7．担当メンバーの印象はいかがでしたか？

「初期スタートアップ採用のプロ」 という言葉がしっくりきます。具体的には、候補者との面談に同席して当社の技術的な特徴や今後のビジョンをわかりやすく説明してくださったり、応募者に興味を持ってもらうための導線づくりを積極的に提案していただいたりと、実際の業務に深く関わっていただきました。
また、スタートアップならではの突発的な方針転換や計画変更にも柔軟に対応できる点は特筆に値します。「想定外」の一言で済まさず、すぐに次の施策を提案してくれるため、不確定要素が多い環境でも安心感がありました。

8．RPOと採用コンサルとの差分を教えてください

RPOは、採用プロセス全体を外部委託し、企業側は別のコア業務に専念できる形態です。一方、採用コンサルは課題発見と戦略立案を重視する形が主流ですが、場合によっては実務の一部を支援することもあります。
ツクチムの場合は、RPOとコンサルの両方の要素がうまく融合 しているのが特徴的です。企業と一緒に採用戦略を練りながら、その実務を伴走する形でサポートしてくれるため、「アウトソーサーに丸投げするのは抵抗がある」という企業にも馴染みやすいと思います。実際に当社も、一部の工程は自社で担当しつつ、専門性が必要な部分はツクチムに任せる、というバランスを取ることで大きく進捗が加速しました。

9．今後一緒に取り組みたいことなどはございますか？

いったん採用数を確保できても、スタートアップがさらに成長するにつれ新たな人材ニーズが発生するのは必然です。また、入社後のオンボーディングをどう最適化するかも次の課題として浮上してくるでしょう。
ツクチムは、採用だけでなく、人事制度や育成プログラムの設計にもノウハウがある と伺っています。当社としては、オンボーディングプロセスの強化や社員のリテンション向上など、採用後のフェーズでの取り組みも今後は充実させたいと考えています。引き続きツクチムの伴走支援を得ながら、組織全体のレベルアップを図っていきたいですね。

10．最後にツクチムはどんな会社におすすめでしょうか？

まずは「スタートアップで、短期間で採用成果を出したい」と考える企業に特にフィットすると思います。月額10万円から利用できる柔軟な料金体系 やスタートアップ特化のノウハウは、まだ大きな予算や組織を持たない企業にとって非常に大きな助けになるはずです。
また、社内に採用ノウハウを蓄積しながら成長したい という意識を持つ企業にもおすすめできます。ツクチムは単に採用業務を代行するだけでなく、伴走型で企業の採用文化を育てるスタイルなので、導入後に得られる学びは決して小さくありません。「採用を強みとする組織」を目指すのであれば、選択肢として検討する価値は十分あると思います。

まとめ

AI・DX領域で存在感を高めているロビンソン・コンサルティングは、スタートアップゆえのスピード感とリソース制約のなかで、「どう優秀な人材を集めるか」という課題を抱えていました。その解決策としてスタートアップ特化型採用支援のツクチムを導入した結果、採用数は10倍に跳ね上がり、社内にも実践的な採用ノウハウが蓄積されました。
この事例は、限られた予算と人員でいかに採用成果を最大化するか に悩むスタートアップにとって、非常に示唆に富むものだといえます。ツクチムはRPOとコンサルの良い部分を掛け合わせ、スピーディーかつ柔軟に採用活動を後押ししてくれるため、短期的にも中長期的にも価値が高いと実感しています。今後はオンボーディングやリテンション施策にも期待しつつ、さらなる成長をともに目指していきたいと思います。